Bill Gates gaf in 2005 de aftrap met zijn whitepaper ‘The new world of work’. Erik Veldhoen schreef ‘Kantoren bestaan niet meer’ en Dik Bijl gaf zijn kijk hierop in ‘Aan de slag met het nieuwe werken’. Kijk je nu naar Het Nieuwe Werken (HNW) dan lijkt het vooral te gaan over: social media, resultaatgericht sturen, de jonge generatie binnenhalen, iPad en ICT. Volgens Hetnieuwewerkendoejezelf.nl doen we het om de files te verminderen: flexibele werktijden en thuis werken.
Met de titel ‘Het nieuwe werken is oud’ wil ik aangeven dat er weinig ‘nieuw’ aan HNW is: ik ken nog maar weinig bedrijven waar aanwezigheid tussen 9 en 5 het enige is wat telt. Sturen op resultaat werd in de vorige eeuw al gedaan. Sinds de introductie van de mobiele telefoon zijn we altijd bereikbaar, dus als je je zaken goed hebt georganiseerd, ben je al ruim 10 jaar in staat overal te werken. Natuurlijk maken moderne ICT-technieken het allemaal gemakkelijker. 15 jaar geleden moest je nadenken voordat je vertrok van kantoor of je alles bij je had, nu hoeft dat niet meer.
“De hele wereld is je kantoor” lees ik wel eens. De afgelopen weken ben ik bij Starbucks in London en Düsseldorf geweest, maar ik moet er niet aan denken om daar te gaan zitten werken.
Nieuw in HNW is het faciliteren, het werken zelf is dus oud. Waar de meeste aandacht aan besteed zou moeten worden, is het inrichten en optimaliseren van de werkprocessen. Als dat is gebeurd dan laat je de ICT hierop los en dan kun je voorzichtig een begin maken met HNW. Uiteindelijk kom je er dan achter dat een traditioneel kantoorgebouw niet meer voldoet. Kamertjes met 2 – 4 medewerkers of een verschrikkelijke kantoortuin past niet bij HNW, sterker nog: het is zeer inefficiënt. Flexplekken, concentratieruimtes, vergaderruimtes en espressobar passen hier beter bij en zijn ook veel efficiënter, maar daar hebben Veldhoen en Bijl al voldoende over geschreven.
Begin jaren 80 van de vorige eeuw zat mijn vader regelmatig thuis te werken als hij weer de begroting of een rapportage moest maken. Alle informatie had hij verzameld en mee naar huis genomen en 3 tot 4 keer per dag belde hij naar de zaak met vragen en om te informeren of er nog problemen waren. Was hij bezig met HNW? Ik denk het wel, ook al wist hij het zelf niet. Internet was nog ver weg en social media, chat, videoconference en e-mail moesten allemaal nog uitgevonden worden.
Hele artikel: http://www.frankwatching.com/archive/2011/06/18/het-nieuwe-werken-is-oud/
Scridb filter




